Функциональные виды менеджмента

К функциональным относятся такие виды менеджмента, которые присутствуют практически во всех организациях, независимо от того, чем они занимаются:

• производственный (операционный) менеджмент – управление производственными процессами предприятия или основными операциями;
• финансовый менеджмент – управление финансовыми потоками предприятия;
• управление человеческими ресурсами (кадровый менеджмент, менеджмент персонала) – управление процессами подбора, подготовки, продвижения персонала;
• инновационный менеджмент – управление внедрением технических, технологических и управленческих нововведений, обеспечивающих конкурентоспособное развитие предприятия;
• менеджмент в сфере управления потоками материально- технических ресурсов (логистика) – управление доставкой, хранением сырья, оборудования и товаров и т.п.

В связи с тем, что производственный, кадровый и инновационный виды менеджмента рассмотрены в отдельных главах данного пособия, в рамках данной главы уделим внимание операционному, финансовому и инвестиционному видам менеджмента.

Особенности видов деятельности в зависимости от жизненного цикла, а также цели организации в зависимости от жизненного цикла представлены в таблице 3.4.

Следует отметить, что ключевые показатели результатов деятельности зависят от стадии жизненного цикла организации, в частности:

• на начальной стадии («Детство») основной задачей для организаций является внедрение и завоевание своей ниши на рынке при ограниченных финансовых ресурсах. Поэтому наиболее важными финансовыми KPI являются рост доходов от операционной деятельности (выручка-нетто) и операционные денежные потоки;
• в период быстрого роста («Юность») организация продолжает контролировать рост доходов от операционной деятельности, но уже в сравнении с показателями рентабельности и управления активами (ROI, ROA, ROIC, рентабельность продаж), наличие остаточной прибыли (в частности, экономической добавленной стоимости). По мере роста капитала, оценка денежных потоков становится менее важной;
• в период замедления роста («Зрелость») основное внимание направлено на увеличение доходов от использования всех активов (капитала) и собственного капитала. Поэтому необходим строгий контроль над основными активами, денежными потоками и рентабельностью (продаж, ROI, ROA, ROIC, ROE).

В период спада («Старение») наблюдается значительное снижение доходов и рентабельности продаж. Однако операционные денежные потоки имеют тенденцию ускорения, поскольку сокращается оборотный капитал.

На этом этапе следует очень взвешенно подходить к возможности инвестирования высвобождающегося капитала в объекты основных средств и прочие активы, поскольку показатели рентабельности инвестиций и остаточной прибыли имеют относительно невысокие значения.